متابعة- بتول ضوا
اختيار القرار الصائب في مكان الحكم الفيصل في نجاح أي مشروع تجاري أو فشله. فما هي الطرق المتبعة من فريق العمل في اتخاذ القرارات؟
1 الأغلبية تقرّر: هذه الطريقة مألوفة وواسعة الانتشار، في إطار صنع القرارات. لكن، من سيّئات الطريقة المذكورة أن الخاسرين يشعرون كأنهم لم يشاركوا
2 القائد يقرّر بناء على مداخلات فريق العمل: تبدو الطريقة المذكورة أكثر سرعةً، لكنها في الغالب أقلّ احتمالاً لضمان الدعم الكامل من الفريق.
علماً أن الطريقة المذكورة مفيدة إذا سمع القائد رأي كل أعضاء الفريق، وكان الأخيرون يثقون بالقائد.
3 القرار بالإجماع: في هذه الحالة، يجب الحصول على الإجماع ليس عبر موافقة كل عضو في الفريق، بل عبر التكيّف مع القرار.