متابعة _ لمى نصر:

هل وقعت مرة في خطأ إرسال رسالة بريد إلكتروني عبر تطبيق Gmail. وأردت استرجاع رسائل البريد التي أرسلتها بالخطأ؟

إن الأمر ليس بهذه السهولة. فهناك بعض الخطوات التي يجب على المستخدم اتباعها من أجل استرجاع رسائل البريد المرسلة عن طريق الخطأ سواء عبر أجهزة الكمبيوتر أو اللاب توب أو هواتف الأندرويد والآيفون.

فيما يلي خطوات استرجاع رسائل Gmail.

على الكمبيوتر:

– افتح متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر.
– سجل الدخول إلى حسابك في جوجل عبر الإيميل الخاص بك وكلمة المرور.
– انظر إلى الجانب الأيسر من الصفحة ثم مرر إلى أسفل التصنيفات الخاصة بك.
– اضغط على خيار “المزيد” ثم اضغط بعدها على خيار “سلة المهملات”.
– وعلى يسار كل بريد إلكتروني مُرسل تريد استرداده اضغط على مربع الاختيار لتحديد الرسالة المراد استرجاعها.
– انظر لأعلى قائمة الرسائل ثم اضغط على أحد المواقع في بريدك لتستعيد فيه رسالة البريد الإلكتروني المراد استرجاعها.

على آيفون وآيباد:

– افتح تطبيق Gmail في هاتفك.
– اضغط على قائمة الخطوط الثلاثة الموجودة بالجزء العلوي الأيسر من الهاتف.
– اضغط بعدها على خيار “سلة المهملات”.
– ثم اضغط على أي رسالة بريد إلكتروني تريد استرجاعها بعلامة صح على يسارها.
– ثم اضغط على قائمة النقاط الثلاث في أعلى يسار التطبيق، ثم اضغط على خيار “نقل” من هذه القائمة.
– اضغط على الموقع “Inbox” المراد استرجاع رسائل البريد الإلكتروني إليه.

على هواتف أندرويد:

– افتح تطبيق Gmail في هاتفك.
– انتقل إلى قائمة الخطوط الثلاثة في التطبيق.
– ثم اضغط على خيار “سلة المهملات” من القائمة.
– ثم اضغط على أي رسالة بريد إلكتروني تريد استرجاعها بعلامة صح على يسارها.
– اضغط بعدها على قائمة النقاط الثلاث في أعلى يسار التطبيق. ثم اضغط على خيار “نقل إلى” من هذه القائمة.
– بعدها عليك الضغط على الموقع “Inbox” المراد استرجاع رسائل البريد الإلكتروني اليه.