قدّم الرئيس التنفيذي لشركة سامسونج، “دي جي كوه”، اعتذارًا رسميًا بسبب تعرض شاشة هاتف “جالاكسي فولد” للكسر عقب استخدامه بيومٍ واحد فقط، الأمر الذي جعل الشركة تسحب الهاتف وتقرر تأجيل إطلاقه في الأسواق.
وأوضح الرئيس التنفيذي أن الحادثة سببت إحراجًا للشركة لتسرعها في إطلاق هاتف غير جاهز 100%، مؤكّدًا أن المشكلات جاري تصليحها على قدمٍ وساق؛ ليتم إعادة طرح الهاتف قريبًا في الأسواق.
وكشف “كوه” أن الهاتف يحتاج لمزيد من الوقت حتى يكون جاهزًا للطرح بالأسواق والتأكد جيدًا من جاهزيته بشكل كامل، مشيرًا إلى اختبار نحو 2000 جهاز “جالاكسي فولد”، غير إنها ليست جاهزة تماما بعد.
