أوضحت وزارة الصحة السعودية عبر حسابها على تويتر «عش بصحة» ، أن لشمع الأذن فوائد عديدة منها ما يلي: منع الغبار والجراثيم من الدخول للأذن، وتليين القناة السمعية بحسب ما أوردت صحيفة عاجل.
ونصحت وزارة الصحة بالطرق الصحيحة لتنظيفه، محذرة من استخدام مواد صلبة في التنظيف، كما نصحت بتجنب تنظيف الأذن بعود الأذن والمواد الصلبة لأن هذه الطريقة في التنظيف تقوم بدفع الشمع داخل القناة؛ ما يسبب تراكمه ويؤدي إلى صعوبة في السمع، موضحة أن معظم حالات انسداد شمع الأذن يمكن علاجها في المنزل عبر مسح الأذن بقطعة قماش، أو استخدم المواد التالية لتليين الشمع: زيت الأطفال أو الجلسرين أو الماء.