السؤال: غرقت سيارتي في السيول التي سببتها الحالة الجوية التي تعرضت لها دولة الإمارات، ولم تلتزم شركة التأمين بإصلاحها.. ما العمل؟
الجواب: المستشار القانوني “علي دانون”:
“يجب إصدار شهادة إلى من يهمه الأمر، أو بيان بحالة المركبة أو تلف المركبة، ويتم توجيهه إلى شرطة الإمارة التي غرقت فيها السيارة، أو إلى الشرطة الاتحادية، ثم مخاطبة شركة التأمين وانتظار ردهم خلال 30 يوم..
في حال عدم الرد، يتم التوجه بشكوى عبر موقع سندك ضد شركة التأمين، وهو موقع تابع للبنك المركزي في دولة الإمارات، ثم تتم مباشرة إجراءات التقاضي أمام المحكمة ضد شركة التأمين”.