متابعة بتول ضوا

الرفض هو فن، تمامًا مثل الموافقة. إنه يتطلب براعة اجتماعية ولباقة لرفض دعوة أو عرض أو طلبًا بطريقة لا تسبب الإحراج أو الإهانة لأي طرف. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية الرفض دون إحراج:

1- كن مباشرًا وواضحًا: لا تتلعثم أو تتجنب إعطاء إجابة. من الأفضل أن تكون مباشرًا وواضحًا منذ البداية من أن تترك الشخص الآخر يتساءل عما إذا كنت قد رفضته حقًا أم لا.

2- اعتذر: حتى إذا لم يكن خطأك، فمن الجيد دائمًا أن تقدم اعتذارًا قصيرًا. هذا يظهر أنك مهذب وتتفهم أن رفضك قد يسبب بعض الإزعاج.

3- اشرح سبب رفضك: إذا كان ذلك مناسبًا، يمكنك تقديم شرح قصير لسبب رفضك. ومع ذلك، لا داعي للتفصيل أو تقديم أعذار طويلة.

4- اقترح بدائل: إذا أمكن، حاول اقتراح بديل أو حل وسط. على سبيل المثال، إذا كنت لا تستطيع مقابلة صديق لتناول العشاء في ليلة السبت، فاقترح موعدًا آخر أو اقتراح نشاط آخر يمكنكما القيام به معًا.

5- كن حازمًا: لا تدع الشخص الآخر يضغط عليك لتغيير رأيك. إذا قلت “لا”، فابق عليها.

6- كن لطيفًا ومتعاطفًا: حتى لو كنت ترفض شخصًا ما، لا تزال بحاجة إلى أن تكون لطيفًا ومتعاطفًا. ضع نفسك في مكانهم وتخيل كيف سيكون شعورك إذا تم رفضك.

7- اتبع اللفظ المناسب: تجنب استخدام لغة قاسية أو سلبية. بدلاً من ذلك، استخدم لغة مهذبة ومهنية.

8- أرسل متابعة: إذا كنت ترفض عرض عمل أو دعوة مهمة، فمن الجيد دائمًا إرسال متابعة مكتوبة. هذا يظهر أنك محترف وتقدر وقت الشخص الآخر.