متابعة – نغم حسن
أطلقت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة بالتعاون مع بلدية مدينة الشارقة خدمة استباقية جديدة لإصدار براءة الذمة واقفال الحساب دون الحاجة لتقديم طلب أو مستندات أخرى للهيئة.
وبحسب “وام”، عندما يحصل المشترك على رسالة عدم ممانعة من اخلاء العقار من قبل البلدية يتم مباشرة تفعيل طلب إلكتروني بنظام الهيئة لإصدار براءة الذمة من الهيئة وبعدها يتم ايداع التأمين في الحساب البنكي للمتعامل فور تزويد الهيئة ببيان رقم الحساب الدولي IBAN.
وأوضح حسين العسكر مدير إدارة خدمة المشتركين بالهيئة أن إطلاق هذه الخدمة الاستباقية ياتي في إطار رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة بشأن تكامل العمل المؤسسي وضمن استراتيجية الهيئة في مجال التحول الرقمي وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين.
وأشار إلى أن هذه الخدمة ستيسر الاجراءات وتوفر الوقت والجهد على المتعاملين وتعزز الثقة في الخدمات الحكومية الفعالة وتساهم في رفع نسبة الرضا لدى المتعاملين واستقطاب المستثمرين للعمل بالشارقة فبمجرد حصول المتعامل على عدم ممانعة من اخلاء العقار من البلدية تبدأ اجراءات اغلاق حساب المشترك بدون تقديم طلب أو أي مستندات أخرى مما يساهم في سرعة انجاز المعاملة .
