متابعة- بتول ضوا
الجدال نوع من أنواع الحوار بين الناس لكنه أكثر حدة من فيه يتمسك كل طرف بآرائه وأفكاره حتى وإن كان على خطأ. وعلى الرغم من ذلك يمكن الفوز بالجدال.. وهو ما سنتعرف عليه تالياً
بداية من المهم إدراك أنه للفوز بالجدال، يجب التحكم في الأعصاب وتغليب المنطق على الأهواء الشخصية والانفعالات. كما أن هناك عناصر أخرى تفيد مستخدمها ليربح معركته في الجدال
1- ضمِن حديثك الحقائق:
دعم حديثك بالحقائق ولا تتجنب قولها لأن خلاف ذلك سيضعف الثقة في حديثك ما يجعلك في موضع يستدعي الهجوم عليك.
2- استعن بالمعلومات وليس الأحاسيس:
حتى تضمن فوزك بالجدال يجب دعم الحديث بالمعلومات الصحيحة والابتعاد عن الأحاسيس والانطباعات الشخصية.
3- التحكم في الأعصاب:
لا تسمح للجدال أن يقودك للغضب وفقدان الأعصاب، لأن ذلك يضعف موقفك في المناقشة وحاول على الدوام البقاء بهدوء خلال النقاش.
4- لا تغضب إن رفع خصمك صوته:
عند الجدال دائماً يرفع الناس أصواتهم ليس بقصد إهانة الطرف الآخر بل بغية جعله ينصت لما يقوله. لذا لا داعي لأن تشعر بالإهانة أو الغضب، فقط استمع لما يريدون قوله، ومن ثم جادلهم.
5- هذب لغتك وتلاعب بنقاط ضعف خصمك:
أحياناً خير وسيلة للدفاع هي الهجوم، لذا عليك استخدام نقاط ضعف خصمك في الجدال والتلاعب بها. ولكن ضمن حدود الأدب، وفي الوقت الملائم، فمثلاً لا يُنصح بذلك في حال كان الطرف الآخر محتداً للغاية.
ومن المهم أن تحافظ على لغة مهذبة، ولا يُمنع أن تكون قاسية، ولكن المهم ألا تتخطى أطر اللياقة، وخاصة في حال خوض جدال حول أمور حساسة لك أو للطرف الآخر.
