متابعة – لجين اسماعيل :
الناس من الثقافات حول العالم يتحدثون ويتفاعلون بشكل مختلف. ترتبط الكلمات والعبارات المحددة بنمط حياة وثقافة وتاريخ منطقة معينة. هذا يجعل الكثير من الناس يشعرون بالاضطهاد بسبب الطريقة التي يتحدثون بها مع الآخرين. لتجنب هذه المشكلة ، يجب على الناس ممارسة التحدث إلى الآخرين بدلاً من فرض ثقافتهم على الآخرين من خلال حوارهم.
الابتسامة والتحدث بهدوء
عند التحدث مع شخص ما ، يجب على المرء أن يبتسم دائماً . الابتسامة هي أسرع طريقة للتواصل مع قلوب الناس وأسهل طريقة للوصول إلى روح الشخص.
إتقان الاستماع أولاً
يجب أن تركز انتباهك وتبدي اهتمامك عند الاستماع إلى المتحدث. يؤدي القيام بذلك إلى حث المتحدثين على التفكير في فهمك لأفكارهم ووجهات نظرهم.
عدم مقاطعة محدثك
تضايقه مقاطعة شخص ما أثناء حديثه وتفقده مسار أفكاره وتوقفه عن الكلام. وذلك لأن آداب الحديث تقضي بالانتظار حتى يحين وقت المقاطعة ؛ ومع ذلك ، يجب أن يتم ذلك بحذر ولباقة.
حدِّثي الناسَ على قدر عقولهم
بغض النظر عمن تتحدث إليه ، افهم أنهم يفهمون كلماتك الواضحة والسهلة. إذا كنت تستخدم كلمات قاسية لا يفهمونها أو تخاطبها بموضوع لا يهتمون به ، فليس من المستغرب أنهم لن يفهموا كلماتك.
استخدام لغة الجسد
إن إيماء رأسك يدل على أنك تفهم ما يقوله شخص ما وأنك مهتم به. يشير الميل إلى الأمام إلى أنك مهتم بما يجب أن يقوله شخص ما.
وعند التحدث ، يجب أن تتحكم في تعابير وجهك بالحفاظ على حركات يديك الهادئة.
تحتاج إلى الحفاظ على الاتصال البصري مع المتحدث والتحكم في أي حركات عاطفية ليديك. أثناء المحادثة. يجب أن تتجنب أي علامات توتر ، مثل عبوس اليدين أو ارتجافهما. بدلاً من ذلك ، حافظ على تعبيرات ودية وهادئة لا تشير إلى التوتر أو العصبية أثناء التحدث مع الشخص.
