وجّه مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، اليوم السبت، بتبني مبادرة لإسعاد كبار المواطنين، من خلال توفير خدمات الهيئة في مقر إقامة المواطن، مع منح معاملاتهم الأولوية في الإنجاز، وإعفاءهم من الرسوم والغرامات المترتبة عليهم، وذلك تعبيرًا عن العرفان لما قدموه من تضحيات في تأسيس الدولة.
وناقش المجلس، خلال اجتماعه الثاني لعام 2019، عددا من المقترحات لتسهيل الإجراءات التي تكفل الانتقال الكلي للخدمات الذكية وتوفير كافة الإمكانات اللازمة لتقديم تلك الخدمات بصورة مبتكرة وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة بما يدعم توجه الهيئة نحو تحقيق التميز المستدام في إطار من الحوكمة الإجرائية وإدخال التعديلات اللوائحية اللازمة بما يدعم ذلك التوجه، وفقًا لـ”وام”.