اعترفت شركة “جوجل”، الخميس الماضي، أن موظفيها لديهم صلاحيات النفاذ إلى تسجيلات خدمتها للمساعدة الصوتية، مشيرةً إلى أن هذه الخدمة قد تسجل أحيانًا دون أن يشغلها المستخدم.
وأرجعت الشركة سبب ذلك إلى أن خبراء اللغة يستمعون إلى تسجيلات مستخدمي خدمة المساعدة الصوتية؛ لتحسين فهمهم لـ”اللكنات” المختلفة، مضيفة أنه عمل ضروري لاستحداث منتجات مثل “أسيستنت غوغل”، وفقًا لـ”سكاي نيوز عربية”.
وكانت وسيلة الإعلام البلجيكية “في آر تي”، قد كشفت أنها استمعت إلى ما يزيد عن 1000 تسجيل مأخوذ من أجهزة في بلجيكا وهولندا، عن حياة المستخدمين العاطفية والشخصية مثل عناوينهم، مشيرةً إلى أن 153 منها تم تسجيله عن طريق الخطأ.
