متابعة – نور نجيم :
يُظهر التحدث بسرعة الشّخص بشكلٍ غير مهنيّ. كما يُبديه متوتراً؛ لذلك ينصح بإبطاء الحديث، والالتزام ببعض المعايير التي تدل على رقي الحديث. وهي:
– الابتسام أثناء التّحدّث والحفاظ على التّواصل بالعينين.
– التّحدّث بلغة واضحة يفهمها الطرف المستمع.
– الابتعاد عن التّحدّث بالمشاكل الشّخصية، حيث يمكن مشاركة هذه الأمور مع الأصدقاء المقرّبين الذين يمكن الوثوق بهم فقط.
– تجنّب المبالغة في تقديم المعلومات الشّخصية؛ فهناك بعض الأمور التي لا يحتاج المستمع إلى معرفتها.