متابعة- بتول ضوا

يحكم دفع البقشيش قواعد إتيكيت محددة. ففي حين يعتبر إهانة في بعض البلدان. فإن في بلدان أخرى يعتبر شبه إلزامي.

لذا ولتكون على إلمام بقانون البقشيش في الأماكن التي تزورها أو التي تمكث بها. اقرأ السطور الآتية

1- لبنان: البقشيش مرحب به دائماً في المطاعم. وفي الفنادق، يتوقع منك أن تدفع نسبة 10 إلى %15 من قيمة الفاتورة.

إذا كنت ترغب في إعطاء البواب وموظف التنظيفات البقشيش، يمكنك دفع ما يوازي دولاراً إلى دولارين بالعملة اللبنانية. وما فوق.

2- الصين: لا يُعتبر البقشيش إجبارياً في الفنادق، ولكن يمكنك ترك مبلغ متواضع تقديراً منك للخدمة الجيدة.

3- إسبانيا: لست مرغماً على دفع البقشيش في المطاعم الخارجية. لكن يتوقع منك دفع نسبة 5 إلى %10. من قيمة فاتورة المطاعم في الفنادق.

4- إيطاليا: دفع نسبة %10 من قيمة الفاتورة كبقشيش. أما في الفنادق فيمكن أن تتراوح قيمتها بين دولار واحد إلى 5 دولارات.

5- أوروبا الشرقية: من المتعارف عليه أن تكون قيمة البقشيش %10 من قيمة فاتورة المطعم. في حين أن نسبة البقشيش في الفندق يجب ألَّا تقل عن %5 من قيمة الفاتورة.

6- السويد: في الإجمال تتم إضافة ثمن الخدمة إلى فاتورة المطعم. وفي الفنادق يُدفع البقشيش لحامل الحقائب فقط بمعدل يورو واحد لكل حقيبة.

7- مصر: يتوقع العاملون في المطاعم الحصول على بقشيش تتراوح نسبته بين 5 و %15 من قيمة الفاتورة. كذلك الأمر بالنسبة لموظفي الفنادق، على الرغم من إضافة قيمة الخدمة إلى فاتورة الفندق.

8- اليابان: يعتبر البقشيش في اليابان أمراً معيباً.

9- أميركا وكندا: يعتبر البقشيش جزءاً من ثقافة الخدمات. وقد حُدِّدت نسبته في المطاعم وفي الفنادق، بين 15 و%25