متابعة – مظفر إسماعيل
تم اختيار شركة الطيران الإيرلندية “رايان إير”، كشركة الطيران الأسوأ للرحلات القصيرة. حيث قال 75% من الزبائن إنهم سيتجنبون استخدامها، بحسب “Which?” البريطانية.
وكشف استطلاع “Which?”، أن “47% فقط من الركاب قالوا إنهم راضون عن الخدمة التي تقدمها شركة الطيران”.
وحصلت الشركة على نجمة واحدة فقط من أصل خمس نجوم لراحة المقاعد. في حين أنها حصلت على أربعة نجوم بالنسبة لنظافة المقصورة ومدى جودة الطعام والشراب.
وقال أحد الزبائن في تعليقه على الخدمة التي تقدمها الشركة، إن “شركة الطيران رايان إير. من أغرب شركات الطيران التي يمكن التعامل معها”.
من جهته، قال محرر السفر “روري بولاند”، إن “خدمة العملاء الرهيبة في رايان إير. جعلت منها من أسوأ الشركات في استطلاعاتنا لسنوات عديدة”.