متابعة – مظفر إسماعيل
كشفت شركة “APEX”، إحدى أكبر اتحادات شركات الطيران الدولية في العالم. عن تصنيفها السنوي لأفضل شركات الطيران في العالم. من حيث السلامة والاستدامة والخدمة، بعد استطلاع الركاب.
ويتم تحديد الجوائز بعد عام من جمع استطلاعات الرأي من الركاب. لتقييم تجربة الطيران على عدة رحلات في كل درجة. ويتم دمج هذا التقييم مع تقرير الخبراء. الذين يقومون بتدقيق منتج كل شركة نقل وتقييمه بشكل مناسب.
ومن بين التقييمات هي الخدمة التي يتلقاها العملاء، مثل المقاعد في المقصورة والوجبات. ومن ثم تحدد النتيجة لاختيار أي من شركات الطيران المؤهلة للحصول على جائزة “المستوى العالمي”.
وجاءت “طيران الإمارات” في قائمة أفضل 7 شركات طيران. إضافة إلى “الخطوط اليابانية، الخطوط الملكية الهولندية. الخطوط القطرية، الخطوط السعودية. الخطوط السنغافورية، والخطوط التركية”.
