متابعة ـ سوزان حسن
فوجئ مئات الملايين من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم بعطل في خدمات مواقع «فيسبوك» و«واتساب» و«إنستغرام»، «تيك توك» و«أمازون» و«جوجل» إضافة إلى عدد من شركات الاتصالات العالمية.
وبشكل مفاجئ تعطلت خدمات مواقع تواصل اجتماعي ومحركات بحث ومواقع إلكترونية وخدمات هاتفية حول العالم، إذ ظهرت شكاوي من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، تفيد بعدم القدرة على الولوج إلى حساباتهم الشخصية في المنصات التابعة لشركة «فيسبوك»، أو استخدام خدماتها المختلفة، خاصة في استقبال وإرسال الفيديوهات والصور.
وانضم موقع «تويتر» لاحقاً إلى الشبكات التي تواجه أعطالاً في عدد من دول العالم، قبل أن يعود إلى العمل مجدداً.
وقال الحساب الرسمي لـ«تويتر» الإثنين: «ندرك أن البعض يواجه عراقيل في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا».
وأضاف:«نعمل على إعادة الأوضاع لطبيعتها بأسرع ما يمكن، ونعتذر عن أي إزعاج».كما لجأ الحسابان الرسميان إلى «واتساب» و«إنستجرام» إلى «تويتر» لتأكيد الانقطاع.
وتأكدت بلاغات عن صعوبات في الدخول إلى تطبيق «تيك توك».وفي الولايات المتحدة، وردت أنباء عن تعطل في شبكات الهاتف المحمول، كما أعلنت روسيا، عن تعطل الاتصالات في عدد من مناطقها.
وعقب تعطل خدمات «فيسبوك»، كدت المنصة في حسابها على «تويتر»: «نعمل على حل مشكلة الدخول إلى منصاتنا بأسرع وقت ممكن». وتسبب العطل المفاجئ في تراجع أسهم مواقع التواصل الاجتماعي بشكل حاد، إذ تراجعت أسهم فيسبوك بواقع 5.65%، و«أمازون» بـ 2.89% و«تويتر» بواقع 6,65%.
ونقلت صحيفة «نيويورك تايمز» الأمريكية عن مسؤولين في «فيسبوك» قولهم: «نستبعد أن تكون المشكلة التي يواجهها الموقع بسبب هجمات إلكترونية».، وأكد البنتاجون الأمريكي انه يبحث في الواقعة.
ولم يقف العطل العالمي عند هذا الحد، إذ تأكد تعطل في شبكة«T-MOBILE للاتصالات»، كما وردت بلاغات عن مشاكل في الدخول إلى موقعي «غوغل» و«أمازون».
ولفت خبراء تقنيات إلى أن عطل«فيسبوك»، جاء بعد اتهامات لمسؤولته السابقة فرانسيس هوجن للشركة، باختيار الربح على السلامة. وطالب سيناتور ديمقراطي، الرئيس التنفيذي لـ«فيسبوك» الملياردير الأمريكي، مارك زوكربيرج، بتفسير أسباب التعطل.
العطل العالمي الذي أصاب مواقع الشركات العالمية لم يخلو أيضاً من الطرافة، بعدما باتت منصة «تويتر» المتاحة أمام المنصات المعطلة، فأطلق تغريدة ساخرة على حسابه الرسمي: «مرحباً بكم جميعاً»، تفاعلت معها حسابات المنصات المعطلة.
