طلب الاتحاد الدولي للنقل الجوي “إياتا”، من جميع المسافرين، حول أنحاء العالم، بارتداء الكمامات أو أي قناع للوجه أثناء رحلات السفر من أجل سلامة جميع الركاب، وطواقم الطائرات خلال فترة جائحة كورونا، ومنع رافضي الالتزام بالتعليمات من السفر أو إنزالهم من الطائرة.

وقال المدير العام والرئيس التنفيذي لإياتا ألكسندر دي جونياك، نقلا عن وكالات أنباء متعددة، أن تذكرة السفر على متن الطائرة تُعتبر عقدًا يوافق بموجبه المسافر على شروط وأحكام النقل الخاصة بشركات الطيران، ويمكن أن تشمل هذه الشروط حق شركة الطيران في رفض نقل شخص يتعارض سلوكه مع الرحلة أو ينتهك اللوائح، أو يتسبب في شعور الركاب الآخرين بعدم الأمان.

وأشار الاتحاد الدولي للنقل الجوي إلى تلقيه العديد من الشكاوى من شركات الطيران بعدم امتثال بعض المسافرين بأقنعة الوجه أثناء الرحلة، وهو ما يتسبب في بعض الأحيان في حوادث عنف داخل الطائرة، ويؤدي ذلك إلى تحويل الرحلة لإنزال الركاب المخالفين وهو ما يكلف الشركة ماليًّا.