يشعر بعض مستخدمي تطبيق “واتس آب” بالغضب عند حذف رسائلهم عن طريق الخطأ، بسبب ضياع هذه الرسائل وعدم إمكانية استرجاعها.
ولكن، هناك مجموعة من الخطوات يمكن اتباعها لاستعادة الرسائل المحذوفة بالخطأ، بحسب شبكة ” CNBC العربية”، وتتمثل في الأتي:
إلغاء تثبيت التطبيق من الهاتف.
إعادة تثبيت التطبيق باستخدام رقم الهاتف.
ستصل رسالة باستعادة الرسائل من نسخة احتياطية.
اضغط على خيار “استعادة”.
ستلاحظ استعادة الرسائل التي تم حذفها.
ولنجاح هذه العملية ينبغي تفعيل خاصية عمل النسخة الاحتياطية بشكل أوتوماتيكي، والتي توفرها إعدادات التطبيق.
