خاص – الإمارات نيوز:
أعلن صاحب السمو الشيخ “محمد بن راشد آل مكتوم”، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، اليوم السبت، قائمة أفضل خمسة مراكز وأسوأ خمسة مراكز للخدمات الحكومية.
وقال سموه في تغريدة على حسابه في تويتر: “الإخوة والأخوات… وردني اليوم تقرير التقييم الشامل عن مستوى الخدمات في ٦٠٠ مركز خدمة حكومي .. ووعدنا بإعلان أفضل خمسة مراكز وأسوأ خمسة مراكز.. المركز الأفضل هيئة الهوية بالفجيرة .. وأسوأ مركز في الدولة بريد الامارات في الخان”.
وأضاف: “وجهنا بتغيير مدراء أسوأ المراكز فورا.. وإحلالهم بمدراء يعرفون كيفية التعامل مع الجمهور.. ووجهنا بأن ينزل مدير عام الجهة أو الوزارة التي تتبع لها المراكز المتأخرة ليباشر عمله لمدة شهر من المراكز ويطور خدماتها، وسأزورهم.. ووجهنا بصرف مكافأة راتب شهرين لكافة الفرق في المراكز المتقدمة”.
وتابع سموه: “تقييم الخدمات سيكون سنويا… ولدينا تقييم سنوي أيضا لكافة الوزراء والوكلاء ومدراء العموم … وتقييم سنوي للوزارات والهيئات… وسنعرض كافة تقاريرنا بشفافية.. لدينا الجرأة لتقييم أنفسنا وفرق عملنا بكل شفافية… لأن تكلفة إخفاء الأخطاء والتقصير أكبر بكثير”.
