قدمت منصة “إبشر”، إجابات عن أهم 6 استفسارات، عبر حسابها الرسمي على ” تويتر”، ضمن فقرتها الأسبوعية للإجابة عن أهم الأسئلة.
منصة إبشر، أعلنت أن الأحوال المدنية تستقبل المستفيدين الذين يستدعي حضورهم من يوم الأحد 15 شوال، بعد حصولهم على حجز مسبق عبر خدمة المواعيد، ولن يتم استقبال أي مستفيد لا يحصل على ذلك الموعد.
وأوضحت المنصة، أنه يمكن إلغاء تأشيرة الخروج النهائي، قبل تاريخ الخروج المحدد، من خلال حساب المواطن في المنصة.
وقالت أيضا أنه تم إيقاف خدمة توصيل رخصة السير، تماشيا مع الإجراءات الاحترازية الحالية، فيما أكدت أنه يجب مراعاة ضوابط أسم المستخدم أثناء تسجيل مستخدم جديد في المنصة، بحيث لا يقل عن 8 أحرف إنجليزية، ويكون الحرف الأول كبيرا.
وأضافت المنصة، أن تفعيل حساب جديد يكون من خلال أجهزة الخدمة الذاتية، واختيار مركز التسجيل والتفعيل في أسفل صفحة موقع منصة إبشر.
وأخيرا أكدت المنصة، أنه يجب عدم استخدام رقم جوال مسجل مسبقا بمنصة إبشر للتسجيل في حساب جديد، لأن ذلك يؤدي إلى إزالة الرقم من الحساب السابق، في هذه الحالة يمكن بعد تسجيل الدخول تحديث رقم الجوال وتغييره، ثم يتوجب على صاحب الحساب المقفل تحديث رقم الجوال، من خلال أجهزة أبشر للخدمة الذاتية، لإعادة تسجيل الرقم.
