متابعة: نازك عيسى
تواجه شبكة السكك الحديدية الألمانية أوقاتًا عصيبة حيث يتوقع ركاب القطارات تأخيرات طويلة بسبب خلل كبير في تكنولوجيا المعلومات، والذي تسبب في انقطاعات كبيرة للخدمات بوسط ألمانيا. وفقًا لتصريحات شركة دويتشه بان، المشغلة الرئيسية للسكك الحديدية في البلاد، فإن الحادث الذي وقع اليوم السبت أثر بشكل كبير على حركة القطارات وأدى إلى اضطرابات ملحوظة في شبكة النقل.
وأوضحت الشركة على موقعها الإلكتروني أن الفرق الفنية والمهندسين يعملون بأقصى جهد لحل المشكلة واستعادة الخدمة بشكل طبيعي. ومع ذلك، فإن التقديرات الحالية تشير إلى أن العملية قد تستغرق بعض الوقت قبل أن يتمكن الركاب من العودة إلى الروتين المعتاد بدون تأخيرات.
من جانبه، أفادت الشركة الإقليمية “دي بي ريجيو” بأن حركة مرور القطارات الإقليمية وقطارات “إس-بان” الكهربائية في منطقة راين-ماين تأثرت بشكل خاص بالمشكلات السيبرانية. تعاني هذه المنطقة من تأخير كبير في مواعيد الرحلات وتأثرت بشكل سلبي بجودة الخدمة، مما أدى إلى قلق الركاب وتزايد الطلب على خدمات النقل البديلة.
يواصل الفريق الفني التحقق من الأسباب الجذرية للخلل وإصلاح النظام بأسرع وقت ممكن، مع تقديم اعتذاراتهم للركاب المتضررين وتأكيدهم على أن العمل جارٍ لحل المشكلة والعودة إلى جدول الرحلات الطبيعي في أقرب وقت.
