متابعة: نازك عيسى
حذفت شركة «غوغل» عن طريق الخطأ حساباً بقيمة 125 مليار دولار، مما أدى إلى انقطاع استمر لمدة أسبوع لأعضاء صندوق التقاعد الأسترالي.
هذا الحادث النادر أثر على أكثر من نصف مليون شخص، حيث لم يتمكنوا من الوصول إلى حسابات التقاعد الخاصة بهم، وفقاً لما ذكره موقع «ذا تايم أوف إنديا» الإخباري.
بدأت استعادة الخدمة اليوم، ولكن الأمر قد يستغرق بعض الوقت. وأكد صندوق التقاعد الأسترالي لأعضائه أنهم يعملون على إعادة الخدمة بسرعة.
وأوضح الرئيس التنفيذي لصندوق التقاعد الأسترالي، بيتر تشون، في رسالة بريد إلكتروني للأعضاء أمس، أن الحادث لم يكن نتيجة لهجوم إلكتروني ولم يحدث أي اختراق للبيانات.
وأشار تشون إلى أن الخطأ كان من «غوغل كلاود» وتسبب في انقطاع الخدمة.
استمر الانقطاع لفترة طويلة نتيجة حذف الاشتراك، ولكن لحسن الحظ كان لدى صندوق التقاعد الأسترالي نسخ احتياطية مع مزود خدمة آخر.
وفي خطوة نادرة، أصدر كل من صندوق التقاعد الأسترالي و«غوغل كلاود» اعتذاراً مشتركاً. وفي بيان مشترك، أقر الرئيس التنفيذي لشركة «غوغل»، توماس كوريان، بأن “تكويناً خاطئاً غير مقصود” أثناء توفير خدمات «يونيسوبر» السحابية كان وراء حذف البيانات.
