أوصى خبراء في عالم التقنية، مستخدمي خدمات الحوسبة السحابية المجانية، بضرورة الأخذ في الاعتبار أنها قد تنطوي بعض العيوب بها، مشيرين إلى أن ذلك ينطبق على الإصدار الأساسي المجاني على الأقل.
وأوضحت مجلة التكنولوجيا “c’t”، أن الأمر إذا اقتصر على إدخال عنوان البريد الإلكتروني فقط لاستعمال الخدمة، فإن هذا لا يعني عدم جمع البيانات؛ حيث أكد الخبراء أنه يتم تجميع عناوين البريد الإلكتروني للمرسل والمتلقي في بعض قواعد البيانات، وفقاً لوكالة الأنباء الألمانية.
وأشارت إلى أنه لا يمكن استبعاد قيام الشركة المقدمة لهذه الخدمات بتحليل الملفات، التي تتم مشاركتها بأي شكل من الأشكال، وربما لا يتم حذف هذه الملفات بشكل غير قابل للاستعادة، كما هو مذكور، لكن يتم ربط هذه الملفات بعناوين البريد الإلكتروني لكي يتم إنشاء بروفايل للمستخدم.
وفي مقابل استعمال الخدمة المجانية يضطر المستخدم للقبول بإظهار الإعلانات أو تتبع سلوكيات المستخدم أو استعمال الأدوات الإضافية من فيس بوك أو غوغل.
ونصحت المجلة الألمانية المستخدمين بتشفير الملفات قبل تحميلها على خدمات الحوسبة المجانية بأنفسهم، لافتةً إلى أن الخدمة إذا كانت توفر وظيفة التشفير وفكه في متصفح الويب، فقد يكون من غير الواضح نوعية التكنولوجيا، التي تعتمد عليها، وما إذا كانت الملفات آمنة بشكل فعلي.