كشف مجموعة من الباحثين في معهد كاليفورنيا للتكنولوجيا “كالتيك” بالولايات المتحدة، أن تقنيات الذكاء الاصطناعي يمكن تسخيرها لمراقبة المحادثات التي تجرى على مواقع التواصل الاجتماعي؛ لرصد المشاغبين أو المتصيدين على الانترنت.
وقال الباحث “مايكل ألفاريز”: “هذه هي إحدى الأشياء التي أحبذها في معهد كالتيك، وهي إمكانية تجاوز الحدود وإيجاد صلات بين العلوم الاجتماعية وعلوم الكمبيوتر”، وفقاً لوكالة الأنباء الألمانية.
وتتطلب عملية منع التحرش أو المشاغبات عبر مواقع التواصل الاجتماعي سرعة رصد العبارات المسيئة عن طريق المتابعة المستمرة للتفاعلات، وتتم هذه العملية حالياً إما بشكل آلي تماماً أو من خلال رصد كلمات رئيسية في نص الحوار للدلالة على عمليات التحرش. ولكن الباحثين يؤكدون أن الطريقتين لا تحققان فعالية كاملة في رصد المشاغبين على الشبكة العالمية.
وتمكن فريق الدراسة من تطوير تقنية جديدة تحمل اسم “جلوفو” لاكتشاف الكلمات الجديدة التي تعبر عن الإساءة على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تقوم بقياس المسافات بين الكلمات المتكررة في النص كوسيلة لتحديد دلالتها اللفظية أو اللغوية، وهو ما يساعده في وقت لاحق في اكتشاف العبارات التي يستخدمها المتصيدون في الإساءة لغيرهم على مواقع التواصل.
وترصد “جلوفو” الكلمات التي ترتبط دلالياً ببعضها بعضاً للتعبير عن الإساءة، أو المصطلحات الخارجة، ويهدف هذا المشروع إلى توفير أداة إلكترونية قوية لمواقع التواصل الاجتماعي لمكافحة التحرش والتنمر عبر الانترنت.
