كشف الدكتور هاني الناظر استشاري الأمراض الجلدية المصري عن الطريقة الصحيحة للتعامل مع الإصابة بالحروق، وشدَّد على أنه عند التعرض لحروق بالجلد نتيجة سوائل ساخنة يجب عدم وضع ثلج أو ماء بارد على المكان المصاب نهائيًا.
وأكد الناظر أنه يجب وضعه تحت تيار سريع من ماء الجاري العادي ثم يتم تجفيفه بقماش قطن، وأشار في حديثه عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي فبسبوك، أن يتم القيام بدهانه بكريم حروق مرتين يوميًا.